در ایران دراپشیپینگ، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران یکی از مهمترین اصول ارائه خدمات است. ما خود را متعهد میدانیم که اطلاعات شخصی کاربران را مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، بهویژه قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرائم رایانهای و سایر مقررات مرتبط، جمعآوری، نگهداری و استفاده کنیم.
استفاده از وبسایت، اپلیکیشن و خدمات ایران دراپشیپینگ به منزله مطالعه و پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
برای ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش، پردازش سفارشها، ارائه خدمات، احراز هویت، ارتباط با کاربران و انجام تعهدات قانونی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
آدرس پست الکترونیکی (ایمیل)
کد ملی (در صورت نیاز)
آدرس محل سکونت یا محل دریافت سفارش
اطلاعات حساب بانکی جهت تسویه حساب
اطلاعات مربوط به شرکت، شناسه ملی و کد اقتصادی (برای اشخاص حقوقی)
سایر اطلاعاتی که کاربر به صورت اختیاری در پروفایل خود ثبت میکند.
کاربر مسئول صحت اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری خود است. در صورتی که اطلاعات ناقص، نادرست یا غیرواقعی باشد، ایران دراپشیپینگ میتواند برای احراز هویت یا ادامه ارائه خدمات، اطلاعات تکمیلی درخواست کرده یا ارائه برخی خدمات را متوقف نماید.
اطلاعات کاربران صرفاً در راستای ارائه خدمات مورد استفاده قرار میگیرد؛ از جمله:
ایجاد و مدیریت حساب کاربری
ثبت، پردازش و پیگیری سفارشها
هماهنگی میان مشتری، آنلاینشاپ و تأمینکننده
ارسال اعلانها، پیامکها و ایمیلهای مرتبط با سفارش
پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
انجام امور مالی، حسابداری و تسویهحساب
پیشگیری از تخلفات، سوءاستفاده و کلاهبرداری
بهبود کیفیت خدمات، امنیت سامانه و تجربه کاربری
انجام تکالیف قانونی و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح
از آنجا که ایران دراپشیپینگ به عنوان بستر ارتباطی میان تأمینکنندگان، آنلاینشاپها و مشتریان نهایی فعالیت میکند، اطلاعات مورد نیاز هر سفارش (از جمله نام گیرنده، شماره تماس، آدرس تحویل و اطلاعات مرتبط با سفارش) صرفاً به میزان لازم در اختیار تأمینکننده، شرکت حملونقل و سایر اشخاصی قرار میگیرد که برای پردازش، ارسال یا پشتیبانی همان سفارش ضروری هستند.
این اطلاعات تنها در چارچوب اجرای سفارش مورد استفاده قرار گرفته و استفاده از آن برای هر منظور دیگری ممنوع است.
به منظور افزایش امنیت، تحلیل عملکرد سامانه و بهبود کیفیت خدمات، ممکن است اطلاعات فنی زیر به صورت خودکار جمعآوری شود:
نشانی IP
نوع مرورگر
نوع دستگاه
سیستمعامل
نسخه مرورگر
زمان و مدت استفاده از سامانه
صفحات بازدیدشده
گزارشهای خطا (Crash Reports)
اطلاعات مربوط به نوع اتصال اینترنت
این اطلاعات عمدتاً به صورت آماری و غیرشخصی مورد استفاده قرار میگیرند.
ایران دراپشیپینگ برای بهبود عملکرد وبسایت، افزایش امنیت، حفظ وضعیت ورود کاربران و ارائه تجربه کاربری مناسب از کوکیها استفاده میکند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند. با این حال، غیرفعال کردن کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی از بخشهای وبسایت شود.
ایران دراپشیپینگ ممکن است برای موارد زیر از طریق پیامک، ایمیل یا اعلانهای سیستمی با کاربران ارتباط برقرار کند:
ثبت سفارش
تغییر وضعیت سفارش
کدهای احراز هویت
اطلاعیههای امنیتی
پاسخ به درخواستهای پشتیبانی
اطلاعرسانی درباره تغییر قوانین یا خدمات
همچنین در صورت رضایت کاربر، ممکن است اطلاعیههای تبلیغاتی، پیشنهادهای ویژه و اخبار نیز ارسال شود. کاربر میتواند در هر زمان دریافت پیامهای تبلیغاتی را از طریق تنظیمات حساب کاربری یا لینک لغو عضویت متوقف کند.
ایران دراپشیپینگ با استفاده از زیرساختهای امنیتی، پروتکلهای رمزنگاری، کنترل سطح دسترسی، مانیتورینگ امنیتی و سایر روشهای متعارف، نهایت تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف غیرقانونی به کار میگیرد.
با وجود این، امنیت کامل در بستر اینترنت قابل تضمین نیست و کاربران نیز موظفاند در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود همکاری لازم را داشته باشند.
کاربران موظفاند نام کاربری، رمز عبور و کدهای تأیید خود را محرمانه نگه دارند و از در اختیار قرار دادن آنها به اشخاص دیگر خودداری کنند.
تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام شود، مسئولیت آن بر عهده دارنده همان حساب خواهد بود.
در صورت تغییر شماره تلفن همراه، کاربران موظفاند در اسرع وقت اطلاعات حساب کاربری خود را بهروزرسانی کنند.
ایران دراپشیپینگ اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد، اجاره نمیدهد و در اختیار آنان قرار نمیدهد؛ مگر در موارد زیر:
برای پردازش و ارسال سفارشها (تأمینکنندگان و شرکتهای حملونقل)
برای انجام خدمات پرداخت و تسویهحساب
در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع قضایی یا اداری ذیصلاح
با رضایت صریح کاربر
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قراردادی، رعایت الزامات قانونی، مالی، مالیاتی، امنیتی یا حل اختلافات احتمالی مورد نیاز باشد، نزد ایران دراپشیپینگ نگهداری خواهد شد.
پس از پایان دوره نگهداری، اطلاعات مطابق الزامات قانونی حذف یا به صورت غیرقابل شناسایی آرشیو خواهند شد.
کاربران میتوانند در چارچوب قوانین:
اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده و ویرایش کنند.
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت نمایند.
در مواردی که منع قانونی وجود نداشته باشد، درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات شخصی خود را ارائه کنند.
درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود سؤال یا درخواست توضیح داشته باشند.
ممکن است در وبسایت ایران دراپشیپینگ لینکهایی به وبسایتها یا سرویسهای شخص ثالث وجود داشته باشد. مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی این وبسایتها بر عهده صاحبان آنها بوده و ایران دراپشیپینگ مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
ایران دراپشیپینگ این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان، این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت لازمالاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم خصوصی و نحوه پردازش اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» یا راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با واحد پشتیبانی ایران دراپشیپینگ ارتباط برقرار نمایید.
دسته بندی محصولات بعد از اضافه شدن محصولات تکمیل،و نمایش داده می شود!
